Unfallreparatur für Versicherungen

Der gelungene „Moment of Truth“ mit isicar.

Wir lösen Ihr Leistungsversprechen gegenüber dem Versicherungsnehmer ein. Mit fantastischen Service und einem kompromisslosen Reparaturergebnis.

Ihr Versicherungsnehmer ist bei uns in besten Händen

Im Rahmen der Unfallreparatur behalten wir Ihr Leistungsversprechen gegenüber dem Versicherungsnehmer fest im Blick: Schnelle und unbürokratische Hilfe, eine Reparatur nach Herstellervorgaben und ein einzigartiges Reparaturerlebnis.
Nach einem Unfall übernehmen wir daher weitestgehend den Abwicklungsaufwand für den Versicherungsnehmer, kommunizieren direkt mit Ihnen als Versicherer und reparieren das beschädigte Fahrzeug nach den strikten Vorgaben der Fahrzeughersteller.
Weil wir uns mit unserer Arbeit so sicher sind, erhält Ihr Versicherungsnehmer von uns eine umfassende Garantie auf sämtliche Reparaturarbeiten.

Geringer bürokratischer Aufwand

Wir nehmen Ihnen und Ihrem Versicherungsnehmer den bürokratischen Aufwand ab: Nach Erhalt der Schadenmeldung kontaktieren wir unverzüglich Ihren Versicherungsnehmer und vereinbaren einen Reparaturtermin.

Bereits bei dem ersten Kundenkontakt legen wir einen großen Wert darauf, Ihrem Versicherungsnehmer den bürokratischen Aufwand und die damit verbundenen Sorgen weitestgehend abzunehmen. – Einfach isi, oder?

Reparatur nach Herstellervorgaben mit Originalteilen

Bei der Unfallreparatur des beschädigten Autos verwenden wir ausschließlich die Originalersatzteile der Fahrzeughersteller. Unter Berücksichtigung der herstellerspezifischen Reparaturanleitungen und strikten Richtlinien lassen wir den Unfallschaden in Vergessenheit geraten.

Ihr Versicherungsnehmer erhält auf die durchgeführten Reparaturarbeiten eine Garantie von 6 Jahren.

Ersatzmobilität

Für die Dauer der Unfallreparatur können wir Ihren Versicherungsnehmer mit einem unserer Ersatzfahrzeuge mobil halten. Somit muss dieser auf gewohnten Komfort nicht verzichten und kann wie gewohnt Ihren Alltag erleben.

Abhängig von dem individuellen Versicherungsvertrag und der Partnervereinbarung stellen wir den Leihwagen auch kostenfrei zur Verfügung. Aktuell stehen über 30 Mietwagen aller Klassen zur Auswahl.

Kostenfreie Leistungen

Gerne holen wir das Fahrzeug Ihres Versicherungsnehmers im Rahmen des Hol- und Bringservice zu Hause oder auf Arbeit ab und stellen dieses nach erfolgter Reparatur wieder zu. Dies erfolgt auf Wunsch gerne mit einem unserer Abschleppwagen im Tausch gegen einen Ersatzwagen.

Damit das Auto nach der Reparatur wieder glänzt, erhält jedes Fahrzeug nach der Unfallreparatur eine kostenfreie Innen- und Außenreinigung.

„Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, jede Unfallreparatur für unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten. Hierbei legen wir neben der eigentlichen Unfallreparatur auch einen großen Wert auf eine wirklich einfache Abwicklung, welche wir für den Kunden ganzheitlich übernehmen.”

Matthias Mälzer
Geschäftsführender Gesellschafter

Ihr moderner Autodienstleister

isicar zählt zu den größten und modernsten Unfallreparaturzentren im Großraum Leipzig. Hierbei verstehen wir uns als Dienstleister für jedes Anliegen rund um Ihr Fahrzeug.

Sei es ein schwerer Unfallschaden, Lackierung oder der Werterhalt Ihres Autos. Mit 46 ausgebildeten Experten in allen Fachgebieten rund ums Auto bedienen wir jeden Wunsch zu Ihrer vollsten Zufriedenheit.

Als ausgewählter Partner von zahlreichen Versicherungen, Flotten, Leasinggesellschaften und Autohäusern stehen eine reibungslose Abwicklung und Reparatur, sowie ein professionelles Schadenmanagement bei uns an oberster Stelle.

Durch unser hohes Maß an stetigen Investitionen in Neuerungen im automobilen Sektor wirken wir maßgeblich am Markt mit.

Unfallreparatur im Versicherungsfall

Wir reparieren den Unfallschaden schnell und unkompliziert.

1

Schadenaufnahme

Nach Erstkontakt nehmen wir den Unfallschaden mit aussagekräftigen Bildern auf.

Wir kalkulieren den Schaden und übermitteln die Bilderdokumentation mit Bitte um Reparaturfreigabe direkt an Sie als Versicherer.

2

Unfallreparatur

Nach erfolgter Reparaturfreigabe beginnen wir mit der Unfallreparatur. Zunächst gelangt das beschädigte Auto hierbei in die Karosserieabteilung zur Demontage und Instandsetzung der betroffenen Teile.

Im Anschluss wird das Fahrzeug in unserer Lackiererei lackiert und wieder zusammengebaut. Bei elektronischen Bauteilen erfolgt die Kalibrierung und Programmierung ebenfalls direkt durch unsere Experten aus der technischen Abteilung.

3

Abwicklung

Während der Reparatur wickelt unser Schadenteam in Leipzig im Hintergrund den bürokratischen Aufwand ab und Ihr Versicherungsnehmer kann sich beruhigt auf die Fertigstellung der Unfallreparatur freuen.

Nachdem wir das reparierte Fahrzeug übergeben haben, rechnen wir direkt mit Ihnen als Versicherung unter Berücksichtigung Ihrer Vorgaben, sowie der eigenen Prozesse und Abläufe ab.

 

Kontaktieren Sie uns.

Wir kümmern uns von A bis Z.

Unser siebenköpfiges Schadenteam in Leipzig steht Ihnen 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr bei allen Fragen rund ums Auto zur Verfügung.
Schreiben Sie uns einfach eine Mail oder rufen Sie uns an!

Thomas Schötz
zertifizierter Unfallschadenmanager & Serviceleiter

Unser Versprechen an unsere Versicherungskunden

Full-Service und maximaler Fokus auf die Bedürfnisse Ihrer Versicherungsnehmer.

Reparaturstatus in Echtzeit

Nach Erstkontakt mit unserem Schadenteam kann der Versicherungsnehmer in Echtzeit den aktuellen Reparaturstatus des Fahrzeuges verfolgen.

Ermöglicht wird dieses hohe Maß an Transparenz durch unsere vollständig digitale und papierlose Abwicklung der gesamten Reparatur mit neuster technischer Ausstattung jedes Arbeitsplatzes und Mitarbeiters. 

isicar Leasinggesellschaften Reparaturkompetenz leipzig

Reparaturkompetenz unter einem Dach

Alle Arbeiten im Rahmen der Unfallreparatur werden bei uns im Hause durchgeführt. Von der Karosserieinstandsetzung über die Lackierung bis hin zu Kalibrierung von Assistenzsystemen.

Somit garantieren wir Ihnen und Ihrem Versicherungsnehmer einen schlanken Reparaturprozess und eine möglichst kurze Reparaturdauer.

Unser einzigartiges Qualitätsversprechen

Unsere Reparaturexperten in Leipzig arbeiten unter Einhaltung der strikten Vorgaben der Hersteller und Prüfinstitute mit Verwendung von Originalersatzteilen.

Deswegen erhält jedes Fahrzeuges nach der Reparatur in unserem Hause 6 Jahre Garantie auf die durchgeführten Reparaturarbeiten.

Wir reparieren alle Marken.

Sprechen Sie uns an!

Was Kunden über uns sagen:

„Als langjährige Kundin möchte ich an dieser Stelle meine uneingeschränkte Zufriedenheit mit den Herren und Damen von isicar bekunden. Empfang, Terminvergabe und Beratung erfolgen sehr freundlich und kompetent, die Reparaturen werden in hoher Qualität ausgeführt. Für mich wichtig: Bei kleineren Problemen am Fahrzeug kann man auch schnell mal einfach vorbeifahren. Es kümmert sich immer jemand darum, und man fährt anschließend beruhigt wieder weiter. Also großes Dankeschön an das gesamte Team“
Michaela Benter
„isicar ist meine bevorzugte freie Werkstatt. Ich bringe mein Auto immer wieder gerne hierher, für Service oder Reparaturen. Die gesamte Abwicklung läuft jedes mal freundlich, zuverlässig und schnell. Das Wichtigste: Alles wird im Detail besprochen und wirklich nur das gemacht, was nötig und sinnvoll ist. Deswegen vertraue ich isicar und komme gerne wieder.“
Markus Richter
„Haben unser Fahrzeug mit sehr tiefen Lackkratzern an Seiten und Motorhaube zur Reparatur gebracht. Schnelle und sehr sehr freundliche Terminvereinbarung, fachlich sehr kompetente Einschätzung und sehr schnelle Reparatur. Die Auftragsabwicklung erfolgte reibungslos und unkompliziert, super Organisation. Kann ich nur wärmstens weiterempfehlen.“
Nancy Arnold

Häufig gestellte Fragen

Wir verwenden ausschließlich Originalersatzteile direkt aus der Produktion des jeweiligen Automobilherstellers. Somit garantieren wir ein einwandfreies Reparaturergebnis nach den strikten Vorgaben und Richtlinien der Automobilhersteller.

Im Gegensatz zu einem markengebundenen Autohaus sind wir bei isicar absolute Unfallspezialisten. Alle Arbeiten im Rahmen der Unfallreparatur von der Karosserieinstandsetzung über die Lackierung bis hin zur Programmierung der technischen Bauteile finden direkt bei uns im Hause statt. Da die Unfallreparatur unser Kerngeschäft ist, verfügen wir als Mehrmarkenbetrieb über alle notwendigen Kompetenzen, ohne auf Fremddienstleister angewiesen sein zu müssen.

Als freier Unfallreparaturbetrieb verpflichten wir uns, unsere Mitarbeiter stetig weiterzubilden und neuste Reparaturverfahren zu vermitteln. Isicar hat darüber hinaus direkten Zugang zu den herstellerspezifischen Informationen und Reparaturleitfäden. Unsere Mitarbeiter und technische Ausstattung sind zertifiziert und werden von externen Prüfdienstleistern regelmäßig überprüft.

Nach der Begutachtung des Schadenumfangs durch unsere Unfallschadenmanager werden wir den Fahrzeugnutzer über die Reparaturdauer informieren. Bei Fahrzeugabgabe erhält dieser außerdem einen Weblink, mit dem der aktuelle Reparaturstatus in Echtzeit abgerufen werden kann.

Als zertifizierter Unfallreparaturbetrieb arbeiten wir bei isicar nach den strikten Vorgaben der Automobilhersteller und verwenden ausschließlich Originalersatzteile. Da wir uns mit der Qualität unserer Arbeit so sicher sind, erhalten Sie volle 6 Jahre Garantie auf die durchgeführte Reparatur. Darüber hinaus erhält das Fahrzeug durch die Reparatur in unserem Hause Eintritt in die Herstellergarantie.

Unser Versprechen ist, dass wir jeden Schaden an jedem Fabrikat reparieren können. Für jeden Fahrzeug- und Antriebstyp haben wir geschultes Personal, welches eine fachgerechte Reparatur gewährleisten kann. Somit ist eine Reparatur eines Wasserstoff-, Elektro- oder Hybridfahrzeuges in unserem Hause problemlos machbar.

Steffen Anders
zertifizierter Unfallschadenmanager & Mechanikmeister

Rufen Sie uns an.

Wir kümmern uns um den Rest!

Zögern Sie nicht und nehmen Sie Kontakt zu uns auf.
Unsere Unfallspezialisten in Leipzig stehen Ihnen bei allen Fragen rund ums Auto jederzeit zur Verfügung – isi.

Rufen Sie uns an.

Wir kümmern uns um den Rest!